VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Platné od: 1. 6. 2025
(dále jen „VOP“)

Tyto VOP podnikatelky Moniky Minaříkové, se sídlem Thámova 132/28, Karlín, 186 00 Praha 8, IČO 74771914, zapsané v živnostenském rejstříku vedeném příslušným živnostenským úřadem dle živnostenského zákona (dále jen „Prodávající“), upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem („OZ“), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a ostatními obecně závaznými právními předpisy České republiky vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím on‑line obchodu na webové stránce cestasmonami.cz (dále jen „webové stránky“).

1. Definice pojmů

1.1 Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webových stránek uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.
1.2 Spotřebitel – Kupující – fyzická osoba, která při uzavření smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani výkonu povolání (§ 419 OZ).
1.3 Produkty – hmotné movité věci ručně vyráběné Prodávajícím a nabízené k prodeji prostřednictvím webových stránek.
1.4 Online školení – digitální obsah/služba spočívající v poskytnutí přístupu k videolekcím, studijním materiálům nebo živým on‑line lekcím (webinářům).
1.5 Kupní smlouva – smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím webových stránek (v písemné či elektronické podobě).
1.6 Pracovní den – den, který není sobotou, nedělí ani státním svátkem v ČR.

2. Údaje o Prodávajícím

Obchodní jméno: Monika Minaříková
Sídlo: Thámova 132/28, Karlín, 186 00 Praha 8
IČO: 74771914
DIČ: neplátce DPH
Telefon: [+420 723 929 329]
E‑mail: info@cestasmonami.cz

3. Informace o Produktech, službách a cenách

3.1 Veškerá prezentace Produktů a Online školení na webových stránek je informativní a nepředstavuje právně závaznou nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ.
3.2 Ceny jsou uváděny v českých korunách; pokud se Prodávající stane plátcem DPH, zahrnují cenu i DPH v platné sazbě.
3.3 Náklady na dopravu a způsob jejich výpočtu jsou uvedeny v webových stránek a jsou Kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo jednostranně měnit ceny; změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující vytváří objednávku prostřednictvím elektronického formuláře na webových stránek. Než objednávku odešle, může kontrolovat a měnit údaje.
4.2 Odesláním objednávky Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s jejich zněním.
4.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky (akceptace) Prodávajícího na e‑mail Kupujícího.
4.4 Komunikace probíhá prostředky komunikace na dálku; náklady spojené s jejich použitím si hradí Kupující sám (běžné poplatky za internetové připojení apod.).

5. Platební podmínky

Kupující může cenu uhradit jedním z následujících způsobů:

on‑line platba kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány;
rychlý bankovní převod prostřednictvím internetového bankovnictví;
klasický bankovní převod na účet Prodávajícího;
dobírka (pouze pro fyzické Produkty, je‑li tato možnost nabízena).

Není‑li dohodnuto jinak, je Kupující povinen uhradit cenu do 7 kalendářních dnů od potvrzení objednávky. Neobdrží‑li Prodávající platbu v této lhůtě, je oprávněn objednávku stornovat.

6. Doručení fyzických Produktů

6.1 Prodávající předá Produkt dopravci do 2 – 5 Pracovních dnů ode dne připsání ceny na svůj účet (není‑li u konkrétního Produktu uvedeno jinak).
6.2 Způsoby dopravy a jejich ceny jsou uvedeny v webových stránek.
6.3 Nebezpečí škody přechází na Kupujícího okamžikem převzetí Produktu od přepravce. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu a případné vady ihned reklamovat přepravci.
6.4 Nepřevezme‑li Kupující zásilku bezdůvodně, nese náklady na opětovné doručení.

6.5 Předprodej (pre‑order): U Produktů označených v nabídce jako „předprodej“ se Prodávající zavazuje odeslat Produkt Kupujícímu nejpozději do 2 kalendářních měsíců od přijetí platby. Nebude‑li Produkt v této lhůtě odeslán, je Kupující oprávněn obrátit se na Prodávajícího písemnou žádostí o vrácení uhrazené ceny (e‑mail postačí). Prodávající vrátí Kupujícímu veškeré přijaté finanční prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení takové žádosti, a to stejným platebním způsobem, jakým byla platba přijata (není‑li dohodnuto jinak).

7. Online školení – přístup, licence a vratky

7.1 Přístupové údaje k Online školení jsou Kupujícímu zpřístupněny (zaslány) bez zbytečného odkladu po přijetí platby.
7.2 Kupující získává nevýhradní, nepřenosnou a časově omezenou licenci k osobnímu užití Online školení. Jakékoli nahrávání, kopírování, sdílení, další veřejné šíření nebo zpřístupňování třetím osobám je výslovně zakázáno.
7.3 Kupující se zavazuje chránit přístupové údaje před zneužitím; porušení této povinnosti může mít za následek okamžité zablokování přístupu bez nároku na náhradu.
7.4 Kupující tímto výslovně žádá o okamžité zpřístupnění digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) OZ nemá právo od kupní smlouvy o Online školení odstoupit.
7.5 Uhrazená cena za Online školení je nevratná a Prodávající neposkytuje vrácení peněz, ledaže by mu takovou povinnost ukládal kogentní právní předpis.
7.6 Prodávající negarantuje dosažení konkrétních výsledků; úspěch je závislý na individuálním úsilí Kupujícího.

8. Odstoupení od smlouvy (fyzické Produkty)

8.1 Spotřebitel může dle § 1829 OZ odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí Produktu.
8.2 Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení před jejím uplynutím.
8.3 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 OZ, zejména … (digitální obsah již upravuje čl. 7).
8.4 Při odstoupení nese Spotřebitel náklady na vrácení Produktu.

9. Práva z vadného plnění a reklamace

9.1 Práva a povinnosti stran ohledně vad se řídí zejména § 2099 ff. OZ, popř. § 2161 ff. OZ (je‑li Kupujícím Spotřebitel).
9.2 Reklamaci lze uplatnit písemně či e‑mailem; Kupující přiloží popis vady a doklad o koupi.
9.3 Prodávající vyřídí reklamaci bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, není‑li s Kupujícím dohodnuto jinak.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími předpisy. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů publikovaných na webových stránek.

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek a Online školení (text, grafika, fotografie, video, know‑how) je chráněn autorským právem či jinými právy duševního vlastnictví Prodávajícího nebo jeho smluvních partnerů. Jakékoli neoprávněné užití je zakázáno a bude právně vymáháno. Poruší‑li Kupující tuto povinnost, odpovídá Prodávajícímu za veškerou škodu a zavazuje se zaplatit smluvní pokutu ve výši 50 000 Kč za každé jednotlivé porušení, nedotčeny zůstávají nároky na náhradu škody převyšující smluvní pokutu.

12. Omezení odpovědnosti

12.1 Prodávající nenese odpovědnost za přímé či nepřímé škody způsobené nesprávným používáním Produktu nebo nevyužitím Online školení.
12.2 U Kupujících‑podnikatelů se náhrada škody omezuje na výši zaplacené ceny.

13. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) a žádat mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Platformu pro řešení sporů on‑line naleznete na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Rozhodné právo a jurisdikce

Kupní smlouva se řídí právem České republiky. Spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem dle sídla Prodávajícího.

15. Technické požadavky a cookies

15.1 Kupující musí mít zařízení s přístupem k internetu a aktuální webový prohlížeč.
15.2 webové stránky používá soubory cookies; podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

16. Závěrečná ustanovení

16.1 Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit; nové znění je účinné dnem zveřejnění na webových stránek a použije se na objednávky učiněné po tomto datu.
16.2 Neplatností či neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost ostatních částí VOP.
16.3 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1. 6. 2025.